Fra mangfoldighed til interkulturalitet

3,6 % af verdens befolkning er internationale migranter, hvilket betyder, at det i høj grad er normen at blive i sit fødeland. Et langt større antal migrerer inden for et land (over 760 millioner). De fleste mennesker migrerer, både internt og internationalt, af årsager relateret til arbejde, familie og studier - hvilket involverer migrationsprocesser, der stort set finder sted uden grundlæggende udfordringer for hverken migranter eller lokalbefolkningen. I modsætning hertil forlader andre mennesker deres hjem og/eller lande af en række tvingende og til tider tragiske årsager, såsom konflikter, forfølgelse og katastrofer. Selv om de fordrevne, f.eks. flygtninge og internt fordrevne, udgør en relativt lille procentdel af alle migranter, er det ofte dem, der har mest brug for hjælp og støtte, og samtidig betragtes de som et problem og en bekymring for lokalbefolkningen.

Vi skal også huske på, at migration ikke er et nyt fænomen, men et træk ved mennesket. De tidligste migranter var oldtidsmennesker, som havde deres oprindelse på det afrikanske kontinent. De tidligste fossiler af genkendelige Homo sapiens blev fundet i Etiopien og er ca. 200.000 år gamle. Lige siden har mennesker været på vej til Eurasien, Australien og Amerika. Disse migrationer var sandsynligvis drevet af klima, fødevaretilgængelighed og andre miljøfaktorer. Som tiden gik, og kulturerne blev mindre nomadiske, begyndte krig og kolonialisme også at sætte gang i migrationerne. Derefter bestemte hungersnød, naturkatastrofer og flere krige yderligere migrationer.

En rapport fra Verdensbanken fra 2018 viste, at mere end 143 millioner mennesker snart kan blive »klimamigranter« fordrevet fra deres hjem af oversvømmelser, tørke og vandmangel.
Uanset årsagerne vil migration sandsynligvis fortsætte, så længe der er mennesker - og så længe der er steder at tage hen. Derfor må vi hellere finde ud af, hvordan vi får det bedste ud af det.

Den stigende migration kommer med stigende mangfoldighed og medfører polariserede debatter om spørgsmål relateret til kultur, samhørighed og identitet, hvilket fremmer fremmedfjendsk politisk diskurs og bevægelser og giver anledning til bekymring for overlevelsen af værdierne menneskerettigheder, respekt og inklusion, som har været Europas varemærke i anden halvdel af det sidste århundrede. I denne sammenhæng bliver interkulturel integration og bekæmpelse af misinformation, stereotyper og rygter mere og mere relevant.
Anbefaling CM/Rec(2022)10 fra Europarådets Ministerkomité til medlemsstaterne om politikker og forvaltning på flere niveauer for interkulturel integration fastslår, at offentlige myndigheder på alle niveauer bør kommunikere konsekvent og gennemsigtigt til borgerne om rationalet, målene, foranstaltningerne og virkningerne af interkulturelle integrationspolitikker, og at upartisk og evidensbaseret politisk diskurs og fortællinger bør ledsage interkulturelle integrationspolitikker og dermed tilskynde til en afbalanceret skildring af befolkningens mangfoldighed i medierne.

Mangfoldighed (i denne sammenhæng) er en række menneskelige egenskaber, som gør, at individer adskiller sig fra hinanden på forskellige måder, hvoraf nogle, men ikke alle, er egenskaber, der er beskyttet af menneskerettighedsloven. Aspekter af identitet - såsom alder, køn, kønsidentitet, etnicitet, nationalitet, seksuel orientering, mentale og fysiske evner, social klasse, uddannelse, økonomisk baggrund, religion, arbejdserfaring, sprog, geografisk placering, politisk overbevisning eller familiestatus - er blandt kilderne til mangfoldighed.

Hvad er kultur?
Kultur er et sæt af karakteristiske åndelige, materielle, intellektuelle og følelsesmæssige træk ved et samfund eller en social gruppe, og det omfatter, ud over kunst og litteratur, livsstil, måder at leve sammen på, værdisystemer, traditioner og overbevisninger, (OHCHR) "Kultur antager forskellige former på tværs af tid og rum. Denne mangfoldighed er indbegrebet af det unikke og mangfoldige i identiteten hos de grupper og samfund, der udgør menneskeheden. Som kilde til udveksling, innovation og kreativitet er kulturel mangfoldighed lige så nødvendig for menneskeheden, som biodiversitet er for naturen. I den forstand er den menneskehedens fælles arv og bør anerkendes og bekræftes til gavn for nuværende og fremtidige generationer. [artikel 1 fra Verdenserklæringen om kulturel mangfoldighed, FN, 2001].

Når vi møder en ny kultur, kan vi kun se toppen af isbjerget (10 %), HVAD, adfærden, den ydre del af en kultur. En kulturs kerneværdier og overbevisninger ligger under vandlinjen, usynlige, WHY. Det er tillærte begreber om, hvad der er godt, rigtigt, ønskværdigt, acceptabelt, og hvad der er dårligt, forkert, uønsket, uacceptabelt. Vi er (for det meste) uvidende om disse elementer og deres rolle.
Kultur læres, deles og overføres fra generation til generation, baseret på symboler og et dynamisk og integreret system.
Mange kulturer deler de samme kerneværdier: ærlighed, familie, respekt, men de har forskellige forståelser og forskellige sæt af holdninger, der beskriver dem.
Uanset hvilken kulturel gruppe vi tilhører, er vi hver især et kulturelt isbjerg, der møder andre kulturelle isbjerge. Hvad kan vi gøre for at undgå et sammenstød mellem vores isbjerge?
Da mennesker fra forskellige kulturer naturligvis har forskellige værdier og antagelser, er deres adfærd også forskellig, men helt normal i deres respektive kulturer, men den giver ingen mening i den anden kultur, eller kan endda være stødende eller frustrerende.
Social kategorisering er en naturlig kognitiv proces, der sker spontant i hverdagen, og som gør, at vi placerer individer i sociale grupper (som os/anderledes). Mærkning af mennesker og generalisering om grupper af mennesker gør livet lettere, da det forenkler en kompleks virkelighed, men det forvrænger også opfattelsen og skaber fordomme og stereotyper.
Vi har også en tendens til at overdrive forskellene mellem grupper, og vi understreger også ligheder inden for andre grupper meget mere end inden for vores egen. Dette kaldes »homogenisering af udgrupper«. Folk er mere kritiske over for udgruppemedlemmers præstationer og mindre tilbøjelige til at tale om udgruppemedlemmer som individer. Omvendt har vi en tendens til at reagere mere positivt på folk fra vores egen indgruppe (»indgruppefavorisering«), idet vi forbinder dem med positive træk og betragter enhver negativ adfærd som en undtagelse.

The ‘Cultural Iceberg’ model, developed by Gary Weaver (1986)

Vejen fra stereotyper til diskrimination

Stereotyper er de overbevisninger, vi har om en bestemt gruppes egenskaber, især de egenskaber, der adskiller dem fra andre grupper. Disse kognitive opfattelser producerer følelsesmæssige reaktioner, fordomme.

Følelser og kognition repræsenterer forskellige komponenter i holdninger, og stereotyper (som er overbevisninger) er til dels rationaliseringer for vores fordomme (affektive reaktioner). Sammen genererer de adfærd (handlinger), som i dette tilfælde er baseret på diskrimination.
Stereotyper er problematiske, fordi de (primært) er negative, unøjagtige og uretfærdige. Selv om de nogle gange har et empirisk grundlag, er stereotyper generaliseringer, som ikke gælder for alle personer i gruppen, hvilket gør dem uretfærdige og begrænsende.

Hvorfor stereotyper og fordomme betyder noget
Populistiske, demagogiske og forsimplede diskurser forstærker stereotyper og fordomme om bestemte grupper. Sådanne diskurser skaber barrierer mellem "os" og "dem" - som regel defineret i etniske, nationale, kulturelle, økonomiske eller religiøse termer - og "dem" (de "andre"), som ofte holdes ansvarlige for økonomiske og sociale problemer i strid med de faktiske forhold. Andre problemer med stereotyper og fordomme er, at mennesker, der tilhører stigmatiserede grupper, kan internalisere og acceptere disse overbevisninger; de kan lide af manglende selvværd som følge heraf, hvilket ikke kun begrænser deres egen udfoldelse, men forhindrer samfundet i at drage fordel af deres potentiale gennem fordelen ved mangfoldighed. Desuden kan personer, der ser, at de er ofre for fordomme og diskrimination, undgå eller nære mistillid til medlemmer af den dominerende gruppe. Det er derfor indlysende, at fordomme skaber mentale barrierer, der hindrer meningsfuld interkulturel interaktion og forhindrer os i at styrke og maksimere alles talenter, færdigheder og evner.

Diskrimination opstår enten, når mennesker behandles mindre gunstigt end andre mennesker i en sammenlignelig situation, alene fordi de tilhører eller opfattes som tilhørende en bestemt gruppe eller kategori. Når fordomme ikke kontrolleres, bliver de normaliseret og bidrager til et mønster, hvor diskrimination, had og uretfærdighed accepteres i samfundet. Selv om enhver forudindtaget holdning eller handling ikke fører til folkedrab, er hvert folkedrab bygget på accept af holdninger og handlinger, der er beskrevet på de lavere niveauer i pyramiden. Når vi udfordrer disse fordomsfulde holdninger og handlinger hos os selv, hos andre og i institutioner, kan vi afbryde optrapningen af fordomme og gøre det sværere for diskrimination og had at blomstre.
Typer af diskrimination:

Direkte diskrimination: Når en person behandles mindre gunstigt end en anden person gør, har gjort eller ville gøre i en lignende situation på grund af etnicitet, religion eller personlig overbevisning, nationalitet, alder, køn, handicap osv. Dette kan omfatte diskrimination ved tilskrivning eller opfattelse (nogen tror, at du har den pågældende egenskab, men det har du ikke) eller ved association (nogen associerer dig med en person, der har den pågældende egenskab).
Indirekte diskrimination: Når en tilsyneladende neutral disposition, kriterium, praksis, handling, aftale eller adfærd stiller mennesker af en bestemt oprindelse, religion eller personlig overbevisning særligt dårligt i forhold til andre mennesker.
Systemisk diskrimination: kompleks form for diskrimination defineret af FN's komité for sociale, økonomiske og kulturelle rettigheder som »juridiske regler, politikker, praksis eller fremherskende kulturelle holdninger i enten den offentlige eller private sektor, som skaber relative ulemper for nogle grupper og privilegier for andre grupper«.

- Institutionel diskrimination: praksis og politikker inden for offentlige organer eller andre institutioner, der påvirker en bestemt kategori af mennesker negativt.

Multipel diskrimination: når der er flere diskriminerende faktorer i spil på samme tid.

- Intersektionel diskrimination er en underkategori af multipel diskrimination, hvor en person diskrimineres på baggrund af flere faktorer, der interagerer med hinanden og derfor er uadskillelige.

Typer af håndtering af kulturel mangfoldighed

Isolation - politikkerne fokuserer på tilbagevenden til deres oprindelseslande uden intention om at fremme reel inklusion (ikke anerkendelse af kulturel mangfoldighed, politiske rettigheder osv.)
Assimilation er den praksis, hvor man kræver, at en udenlandsk statsborger eller minoritetsgruppe adopterer samme adfærd, skikke og traditioner som værtsbefolkningen, som en betingelse for at opnå integration. I samfund, der anvender assimilation som politisk ramme, opmuntres kulturelle forskelle og mangfoldighed ikke, og nyankomne forventes at opgive deres arv for at blive en del af den dominerende kultur.
Multikulturalisme anerkender kulturer og etniciteter. Den arbejder på at fjerne stigmatisering, eksklusion og dominans. Grupper opdeles efter etnicitet, race eller religion, hvilket kan fremme adskillelse på grund af manglende interaktion og forhindre valorisering af fælles og delte elementer.
Interkulturel integration refererer til gensidig og symmetrisk anerkendelse af mangfoldighed, lighed, interaktion og aktivt medborgerskab.

Mangfoldighedsfordele er ideen om, at mangfoldighed kan give fordele for organisationer, samfund og virksomheder og gøre samfund mere modstandsdygtige og succesfulde, når de forvaltes i en ånd af inklusion. Det kan ske, når mangfoldighed betragtes som et aktiv, der skal fremmes og inkluderes i alle aktiviteter.
Et interkulturelt samfund er et fællesskab af mennesker med forskellige baggrunde, der værdsætter mangfoldighed som en kollektiv fordel og sigter mod at give alle lige rettigheder og muligheder ved at skabe betingelser for fuld og aktiv deltagelse baseret på et fælles værdisæt, en fælles følelse af at høre til og en pluralistisk kollektiv identitet.

Interkulturel kompetence

Hvordan mennesker oplever og engagerer sig i kulturelle forskelle er emnet for Developmental Model of Intercultural Sensitivity (DMIS) skabt af Dr. Milton Bennett (1986, 1993, 2004, 2013), baseret på observationer, han gjorde i både akademiske og erhvervsmæssige sammenhænge om, hvordan mennesker bliver mere kompetente interkulturelle kommunikatorer.
Etnocentrisme refererer til oplevelsen af ens egen kultur som »central for virkeligheden«, ubestridt, »bare sådan som tingene er«.
I etnorelativisme er oplevelsen af ens egne overbevisninger og adfærd blot én måde at se virkeligheden på blandt mange andre.
Etnocentriske orienteringer kan ses som måder at undgå kulturelle forskelle på, ved at benægte deres eksistens, ved at forsvare sig mod dem eller ved at minimere deres betydning.
De etnorelative verdensbilleder er måder at søge kulturelle forskelle på, enten ved at acceptere deres betydning, ved at tilpasse perspektivet til at tage højde for dem eller ved at integrere hele konceptet i en definition af identitet.
Kilde: IDR Institute

The Developmental Model of Intercultural Sensitivity. Milton Bennett. 1986