Mediation er en fleksibel konfliktløsningsproces, hvor en neutral mellemmand, mediatoren, hjælper parterne med at nå frem til en gensidigt tilfredsstillende løsning på deres tvist. Mediation er en metode til alternativ konfliktløsning (ADR), som kan bruges som en juridisk metode af en professionel mediator eller som en nyttig social færdighed af os alle til at hjælpe folk omkring os (på jobbet, i familien eller i nabolaget) med at finde mindelige løsninger på tvister.
Stadier af mægling
Mediation er en proces i flere faser, som er årsagen til systemets høje succesrate. De fleste mediationer forløber på følgende måde:
Fase 1: Mæglerens åbningserklæring. Mægleren præsenterer alle, forklarer mæglingens mål og regler og opfordrer begge parter til at samarbejde om at nå frem til en løsning.
Fase 2: Parternes indledende redegørelse. Hver part inviteres til at beskrive tvisten og dens konsekvenser ud fra sit eget synspunkt. Mens en person taler, må den anden ikke afbryde.
Fase 3: Fælles diskussion. Afhængigt af deltagernes modtagelighed kan mægleren opfordre parterne til at svare direkte på de indledende udsagn i et forsøg på at definere problemerne yderligere.
Fase 4: Private møder. Hver side placeres i et separat rum. Mægleren går mellem de to rum for at diskutere styrker og svagheder ved hver position og for at udveksle tilbud. Mægleren fortsætter udvekslingen efter behov. Disse private møder udgør kernen i mæglingen.
Fase 5: Fælles forhandling. Efter caucuses kan mægleren bringe parterne sammen igen for at forhandle direkte, men det er usædvanligt. Mægleren bringer normalt ikke parterne sammen igen, før der er indgået en aftale, eller den tid, der er afsat til mæglingen, er udløbet.
Fase 6: Afslutning. Hvis parterne når frem til en aftale, afslutter mægleren mæglingen og dens resultater.
Hvis parterne ikke nåede frem til en aftale, hjælper mægleren parterne med at afgøre, om det vil være frugtbart at mødes igen senere, eller hvordan de skal fortsætte med at løse tvisten.
Mediation er en proces i flere faser, som er årsagen til systemets høje succesrate. De fleste mediationer forløber på følgende måde:
Fase 1: Mæglerens åbningserklæring. Mægleren præsenterer alle, forklarer mæglingens mål og regler og opfordrer begge parter til at samarbejde om at nå frem til en løsning.
Fase 2: Parternes indledende redegørelse. Hver part inviteres til at beskrive tvisten og dens konsekvenser ud fra sit eget synspunkt. Mens en person taler, må den anden ikke afbryde.
Fase 3: Fælles diskussion. Afhængigt af deltagernes modtagelighed kan mægleren opfordre parterne til at svare direkte på de indledende udsagn i et forsøg på at definere problemerne yderligere.
Fase 4: Private møder. Hver side placeres i et separat rum. Mægleren går mellem de to rum for at diskutere styrker og svagheder ved hver position og for at udveksle tilbud. Mægleren fortsætter udvekslingen efter behov. Disse private møder udgør kernen i mæglingen.
Fase 5: Fælles forhandling. Efter caucuses kan mægleren bringe parterne sammen igen for at forhandle direkte, men det er usædvanligt. Mægleren bringer normalt ikke parterne sammen igen, før der er indgået en aftale, eller den tid, der er afsat til mæglingen, er udløbet.
Fase 6: Afslutning. Hvis parterne når frem til en aftale, afslutter mægleren mæglingen og dens resultater.
Hvis parterne ikke nåede frem til en aftale, hjælper mægleren parterne med at afgøre, om det vil være frugtbart at mødes igen senere, eller hvordan de skal fortsætte med at løse tvisten.
|
|
|
